顧客はサービスを買っている―顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント

  • 価格：¥1,680
  • ダイヤモンド社／諏訪 良武
  • おすすめ度：4.5()

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顧客はサービスを買っている―顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメントの口コミ情報

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